Terms of service
Identificazione del venditore
ITACOST srl Via Salaria 12 02100 Rieti (RI) partita IVA IT 01137910574
Applicazione delle condizioni generali di vendita
La conferma dell'ordine implica per il Cliente l'accettazione delle presenti condizioni generali.
Presentazione dei prodotti
I prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Ciò nonostante, in caso di errori od omissioni in tale presentazione, ITACOST SRL declina qualsiasi responsabilità, per questa motivazione e per la sicurezza dei consumatori:
Si invitano i clienti che acquistano prodotti integratori alimentari a verificare la piena rispondenza tra le informazioni indicate on line e l'etichetta originale apposta sulla confezione inviata prima di utilizzare o aprire la confezione stessa.
Si ricorda che le immagini dei prodotti sono puramente indicative ed illustrative, sovente il packaging viene variato dal produttore senza preavviso a ITACOST SRL
Si invita inoltre il cliente ad indicare in fase di check out la minima data di scadenza accettata dei prodotti (considerando che barrette e alimenti vari non hanno scadenza fino a 2 anni come gli integratori in polvere). In caso queste indicazioni non siano precisate, si presume che ogni validità vada bene e non saranno accettati resi al riguardo.
Durante il periodo estivo (giugno-settembre) si sconsiglia l'acquisto prodotti a base di cioccolato tali prodotti sono conservati nei depositi di ITACOST SRL a temperatura controllata. Tuttavia durante il trasporto da parte del corriere tali prodotti potrebbero andare incontro a fasi di scioglimento, ITACOST SRL non sarà responsabile dell'arrivo a destinazione di prodotti non integri o sciolti.
Prezzo dei prodotti
I prezzi sono presentati in euro compresi di tasse per l'Italia.
L'importo dell'IVA é incluso nel prezzo mostrato.In caso di variazioni delle aliquote IVA, tali modifiche potranno influire sul prezzo finale degli articoli senza necessità di notifica al Cliente.
ITACOST SRL si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento fino al pagamento dell'ordine.
Ordine
Il cliente convalida l'ordine come di seguito indicato. La convalida implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
Si precisa che il rimborso relativo agli ordini effettuati via paypal, se effettuato entro 180 giorni dalla data del pagamento, sarà effettuato sottraendo la commissione fissa di paypal secondo i termini del sito paypal: https://www.paypal.com/
Trattamento dei colli non consegnati dal nostro corriere
Si tratta dei colli che non sono stati recapitati al destinatario finale per i motivi seguenti: destinatario sconosciuto, non reclamato, rifiutato, danneggiamento durante il trasporto, manomissione...
Causa di restituzione del collo: destinatario sconosciuto o anomalia indirizzo
Si tratta dei colli rispediti al mittente dal corriere per la seguente ragione: Il destinatario non abita all'indirizzo indicato.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, ITACOST SRL contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso, in base alla scelta del cliente. EXTENS SRL si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell'ordine qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto.
Causa di restituzione del collo: "ASSENTE / AVVISATO"
Si tratta dei colli che non sono stati ritirati dal cliente presso la sede del corriere o presso il punto di consegna entro i termini previsti.
In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, ITACOST SRL contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora disponibile oppure procedere al rimborso dell'ordine a seconda della scelta del cliente. ITACOST SRL si riserva il diritto di procedere al rimborso dell'ordine anziché al nuovo invio qualora in presenza di più invii non reclamati.
Causa di restituzione del collo: "RIFIUTATO"
Al momento della consegna, il cliente ha rifiutato il collo. In seguito alla ricezione e all'accettazione del collo da parte dei nostri servizi, spetterà al cliente un credito spendibile per l’acquisto di altri prodotti. E’ possibile in alternativa richiedere il rimborso.
In caso di restituzione di un collo dovuta alle cause "DESTINATARIO SCONOSCIUTO", "NON RECLAMATO", o "RIFIUTATO", EXTENS SRL non garantisce la prenotazione degli articoli ordinati e potrà essere obbligato a procedere al rimborso dell'ordine qualora il prodotti o i prodotti non siano disponibili.
In caso di mancata consegna dell'ordine e di rientro della merce presso la nostra sede al cliente verranno addebitati i relativi costi di trasporto e processamento dell'ordine sostenuti da ITACOST SRL. Pertanto l'eventuale rimborso, in caso di pagamento anticipato, avrà una riduzione delle relative spese di trasporto e processamento dell'ordine sostenute.
Responsabilità
Su tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione dei moduli, esecuzione dell'ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio, la società ITACOST SRL si assume esclusivamente un obbligo di intermediazione. Pertanto, ITACOST SRL declina ogni responsabilità per gli inconvenienti o i danni derivati dall'utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi e alle precauzioni adottate da ITACOST SRL. In particolare, tutti gli imprevisti relativi alla fornitura del servizio, le intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non saranno imputabili a ITACOST SRL. Analogamente, tutto ciò che risulti causa di forza maggiore ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente ITACOST SRL da qualunque responsabilità. I clienti godono delle garanzie previste dalle marche presenti nel sito.
Garanzia
Tutti i prodotti in vendita su ITACOST SRL sono coperti da garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del codice del consumo.
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.
Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale rivolgendosi direttamente a ITACOST SRL In caso di difetto di conformità si dovrà contattare ITACOST SRL all'indirizzo: ordini@faraglia.shop
Consegne
L'indicazione del tempo di evasione dell'ordine non è vincolante per ITACOST SRL ma assolutamente indicativo.
Potrebbero verificarsi casi in cui il tempo di evasione indicato venga posticipato di qualche ora per esigenze tecnico/logistiche.
Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito ITACOST SRL, visivi o sonori, compresa la tecnologia che li supporta, sono protetti da diritto d'autore, dei marchi o dei brevetti.
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Coordinate Bancarie
Intestatario: ITACOST SRL
Banca: INTESA SAN PAOLO Ag.2 Rieti
IBAN: IT 62 W 03069 1460 11000 0000 4423